|
Расположение .............................
Отель расположен в районе Инджекум, в 32 км от г. Алания, в
90 км от аэропорта и в 100 км от центра г. Анталия, на
первой береговой линии.
Пляж ..............................................
Собственный, песчано-галечный. Зонтики, шезлонги, матрасы,
пляжные полотенца - бесплатно.
Проживание .................................
292 standard rooms.
В номере ......................................
Душ, фен, индивидуальный кондиционер, телевизор (российский
канал), телефон, мини-бар, ковровое покрытие, балкон.
Питание .........................................
Все включено.
Услуги ............................................
Основной ресторан, 4 бара, дискотека, открытый бассейн,
конференц-зал, 5 магазинов, прачечная, сейф, обмен валюты,
прокат автомобилей, 2 водные горки.
Бесплатно .....................................
Тренажерный зал, джакузи, шоу-программы, дартс, настольный
теннис, волейбол на пляже, аэробика, теннисный корт с
жёстким, покрытием, теннисные ракетки и мячи (под залог).
Платно ...........................................
Турецкая баня, сауна, массаж, игровые автоматы,
интернет-кафе, бильярд, водные виды спорта.
Контакты .......................................
Тел: (242) 527 48 30 Факс: (242) 527 48 28 http://www.rivahotels.com/
Отзывы .......................................
Отель неплохой, территория зеленая, детская анимация на
"хорошо", питание- вкусно, но можно побольше рыбных блюд.
Отношение персонала внимательное.главный минус- уборка в
номерах.Мы жили в 9 корпусе, несколько раз качество уборки
было ужасным!!! В целом мы остались довольны, но отель тянет
на 3+ или 4-Хотя дочка осталась очень довольна.
Классно! Единственным минусом был наш перелет в Турцию с а/к
Vim Avia, самолет задержали на 4 часа плюс за 3 часа мы
приехали в аэропорт. А дальше GTI и плюсы. Расположение
отличное на самом берегу моря. Территория небольшая, но ее
хватает, больше не надо. Отель расширяется, рядом идет
стойка, но она не мешает, ни в одном из корпусов отеля окна
на стойку не выходят (большой плюс!), поэтому беспокойства
не было. Территория отеля достаточно озеленена. Номер
отличный: холодильник, телевизор (4 канала на русском
языке), фен, кондиционер, что еще нужно. Уборка в номере
проводилась ежедневно, перебоев с водой не было. Сервис
хороший, никто не хамил, главное самому человеком быть!
Практически весь персонал отеля русскоговорящий, проблем не
было. Питание ... , словами не описать, все вкусно!!!
Особенно сладости. В отеле есть теннисный корт, тренажерный
зал не плохой, но мы не ходили, поэтому ничего сказать не
могу, нам хватало дискотек. Море чистое, пляж песок/галька,
лежаки, матрацы и полотенца бесплатно, но лежаки занимать
нужно с утра, вещи никто не трогает, куда положили, там они
и останутся лежать хоть до позднего вечера. Бассейн с
водными горками просто замечательные, больше времени
наверное мы провели на горках. Анимация - супер!!! Весело
было каждый день, ребята просто молодцы, скучать никому не
давали ни детям ни взрослым!!! Каждый день собирали народ на
разные игры: волейбол, баскетбол, дартс, всевозможные
конкурсы. Все заканчивалось занимательным танцем, который до
сих пор вспоминается. Много отдыхало с детьми, для которых
тоже много всяких развлечений предусмотрели. Ездили на
экскурсии, предлогаемые нашим отелем, можно было дешевле, мы
рисковать не стали. в целом мы в диком восторге. С огромным
удовольствием поехали бы снова!!!
Полное безобразие!!!! Поехали группой для отдыха и
спортивных тренировок, поэтому заранее забронировали зал для
занятий. Зал оказался не готов, ПОВСЮДУ стройка, постоянные
доделки. Поселили в номер с видом на стройку соседнего
отеля, да еще по ночам спать не давали сверлением дрели.
Поменяли номер после грандиозных скандалов с написанием
жалоб и писем как в офис компании GTI в Турции, так и в
Москву только через 3 дня. Отношение персонала отеля (а
конкретно на ресепшене) откровенно безразличное, граничащее
с хамским. Анимация действительно слабоватая, травка на
территории поднялась сантиметров на 10-15 только к нашему
отъезду. Горячая вода (да и холодная тоже) с
перебоями...причем администрация уверяет, что причина -
отключение воды во всем районе (в чем вериться с трудом). Ни
на какие 5* отель не тянет в принципе!!!!!! Могу
посоветовать этот отель только для желающих испортить себе
отдых напрочь - во всяком случае в этом году.
Единственный плюс - обильная, вкусная и разнообразная еда.
Правда и тут смогли испоганить - при раздаче мороженного
выстраивалась такая безумная очередь, что пропадало напрочь
желание его попробовать. Да и согласен, что официанты
постоянно не успевали убирать столы ... приходилось бегать
за ними и просить чтоб принесли приборы и салфетки на
столы(. Мог бы написать много еще негативных факторов
отдыха, но думаю и этого будет достаточно.
PS. Для компенсации такого вреда за 10 дней отдыха выпил
только пива, вина и коньяка более чем на 250 евро
Территория - чернозем, пальмы без листвы, кругом - стройка и
грязь. Номер, который получили вначале - не закрывался,
кондиционер не работал, лифт тоже. На площадках между
этажами лежал строительный мусор. Номер потом сменили,
правда, не без труда. Отель просто-напросто не был готов к
приему туристов, какие уж там 5*... После обеда стабильно не
было горячей воды. Хотелось придти после моря и перед обедом
немного ополоснуть ребенка - нереально. У многих в номерах
не работали телефоны. В день отъезда подогнали автобус ни
свет, ни заря - все мимо завтрака, и ланч-боксов нет, а
практически все с детьми. Персонал с улыбкой посылает тебя в
бар, мол, ланч-боксы там, а в баре говорят - нет, идите на
ресепшен. И так - с КАЖДЫМ обратившимся. Причем ресепшен и
бар - в одном холле. Это такое вот отношение к клиентам.(((
Уборка номеров осуществлялась ближе к ужину. Мини-бар к нам
пришли чинить без малого в 23.45. Нет претензий к качеству
питания, также очень неплохой бассейн. С детьми достаточно
аниматоры занимаются. Но тем не менее - в этот отель -
больше НИКОГДА! Есть такое понятие как "client oriental",
рекомендую руководству отеля озникомиться с ним и думать не
только о своих доходах, но и о репутации. |
|
