Расположение .............................
Отель находится на расстоянии 55 км от аэропорта г. Анталия,
в 9 км от Сиде.
Пляж ..............................................
Собственный, песок, 1000 м длиной. Полотенца, шезлонги,
зонтики, матрасы - бесплатно. Душ, кабины для переодевания.
Спасатели на пляже. Вход в море - песок.
Проживание .................................
334 standard rooms, 30 garden rooms.
В номере ......................................
Центральный кондиционер (работает в зависимости от погодных
условий), телефон с международным выходом, спутниковое
телевидение с российским каналом, музыкальный канал,
мини-бар (только вода), балкон (некоторые номера без
балкона), керамическое покрытие полов, ванная комната с
ванной, фен.
Питание .........................................
Все включено.
Услуги ............................................
Основной закрытый ресторан, 2 открытых ресторана, 3 бара,
открытый бассейн с пресной водой, закрытый бассейн с пресной
водой, отдельный детский бассейн, аквапарк с двумя горками,
конференц-зал, библиотека, телезал.
Бесплатно .....................................
Бильярд, настольный теннис, турецкая баня, пляжный волейбол,
фитнесс-центр, теннисный корт.
Платно ...........................................
Кабинет врача, массаж, освещение теннисного корта, уроки
тенниса, Интернет-кафе, услуги фотографа, прачечная,
химчистка, парикмахерская, водный спорт, футбол.
Контакты .......................................
Тел: 90 242 763 68 20 Факс: 90 242 763 68 30 http://www.sural.com.tr/
info@sural.com.tr
Отзывы .......................................
Ни в коем случае не езжайте в этот отель.....
Ездили семьей на отдых в Турцию (уже не в первый раз) по
системе Сурал Рулетка, нам обещали один из 3-х отелей, но
когда приехали оказалось, что в этой системе только два
отеля и два самых отстойных. Нас привезли в Сурал Отель-
этот отель совсем не тянет на 5 звезд...Нас должны были
поселить в трех местный номер, но оказалось, что таких в
отеле вообще не существует, так что предложили номер с двумя
кроватями и еще одной двухъярусной детской кроваткой, с моим
то почти 2-х метровым ростом только на этой кроватке и
располагаться. А про сам номер даже страшно вспоминать -
краны текут, моль повсюду, ржавчина в ванной, номер какой-то
убогий, просто ужас. Потом предложили другой номер, где
обещали поставить раскладушку вместо кровати, но мы
отказались и от этого варианта. И этот тур-оператор
АНЕКС-ТУР(далее прозванный нами АНУС -ТУР) полностью
соответствует этому названию. Особенно этот гид Рохим -
такой падла... в общем мы не захотели жить в этом отеле и
захотели переехать в соседний Сурал Ресорт, но нам сказали,
что надо доплатить.Началось с 20$ за человека в сутки, но
для Нас это было чересчур много, и мы пытались через нашего
гида связаться с самим агентством, но он этого не хотел,
аргументируя, что для него это будет дорого стоить и хотел
раскрутить Нас на деньги, что-бы мы сами звонили из отеля и
говорили с АНУС-туром, но в конце концов он сам позвонил, но
это не решило нашей проблемы.
Кстати, таких как мы были еще несколько семей, некоторые
согласились с такими условиями, но мы не тот случай...т.к.
отличить 2 звезды от 5-и не так уж и сложно...потратив около
4-х часов на разговоры нам все-таки удалось переселиться в
другой,выше упомянутый, отель, доплатив при этом 300$.
Конечно сервис, питание(на все 6 звезд), номера суперские,но
территория не такая уж зеленая, хотя и пишется первая
береговая линия, но для тех кто жил в последних корпусах
было довольно далеко. Самый большой минус отеля Сурал Ресорт
- это полное отсутствие анимации, нет она была, но назвать
это развлечение невозможно...так что развлекались сами как
могли.
Единственный плюс отеля Сурал Отель - это его территория -
очень зеленая и красивая, но уровень.....
Удачи в выборе отеля и не повторяйте наших ошибок!!!
Отель хороший, немцы там только июнь, потом все в сад -
очень жарко для них. Пляж на твердую 5-ку, обслуживание -
тоже на уровне. Минусы - анимация, сауна и турецкая баня
какие-то скудные, да мыло разливное в ванной. Плюсы - море,
детский клуб - детей и покормят и на море сводят, моя дитя
например со мной не хотела ходить на море, территория
огромная, очень зеленая и вся в каких-то красивых цветочных
кустах. Не далеко в Клаб Голден Бич - аквапарк, так что в
Антатью ехать не нужно, Сиде рядом 10 мин. езды, да и
дискотеки во-всех 3-х отелях, на улице "У Карлсона" (это мы
так прозвали) тоже ничего. Правда умные люди покупают
путевки в Сурал Гарден, а тусуются в Сурале или в Сурал
Сарае. Рекомендую, особенно с детьми, достаточно спокойно
Это немецкий дом престарелых. Поэтому отель на них и
расчитан. К русским отношение никакое. Персонал по русски
знает только "добрый вечер", английский не понимают. Нас
спас университетский немецкий мужа. При вьезде сразу
сказали, что номеров нет и предложили другой отель. После
длительных приреканий номер все же дали. Но видно обиду
затаили. Т.к. прислуга очень халтурно выполняла свою работу.
После уборки в комнате оставался не выбрашеный мусор и
грязные пепельницы. Белье за 10 дней поменяли 1 раз и то
после того как оставили на чай. Вечерами устраивалась
немецкая анимация с немецкой музыкой и немецкими танцами. Во
мне сразу же взыграли патриотические чувства и все время
хотелось испортить этот немецкий праздник жизни. В
единственном бассейне после 7 никто не купался, т.к.
старички вальяжно рассаживались вокруг за столиками и плавть
там было неловко. Бармены крайне не улыбчивы. Здание отеля
очень старое. Номера не красивые. Столовые - натуральные
столовые от и до пропахшие едой. Есть только 2 плюса это -
очень красивая парковая зона (но днем там на каждом углу
лежат немцы) и хороший пляж. Вообщеем если не хотите
почувствовать себя людьми 2-го сорта, не тратьте зря деньги.
Если вы незнаете немецкого или турецкого вам будет очень
трудно, обслуживание находится на низком уровне пока вы
ненапомните вам непоменяют полотенца либо не оставят воду и
т.д. и т.п. поэтому если вы хотите отдохнуть на все 5 этот
отель выбирать нестоит.
Про отель. На 5* не тянет. В номерах просматривается
некоторая ушатанность. Хотя ничего не могу сказать про
полотенца и воду - все добавляли и меняли своевременно.
Номер дали сразу с видом на помойку, но заветные 60 евро
помогли переселиться в нормальный с видом на море, хотя
заявлено о том, что все стандартные номера стоят одинаково.
Самая большая проблема - контингент. Это немецкие дедушки и
бабушки(в основном) и прочие инвалиды. Но говорят, что это
связано с сезоном в Германии.
Еда - однообразная и видимо нацелен опять же на немецкую
аудиторию. На завтрак есть практически нечего, обед в
пляжном ресторане - очереди за мясом. Ужин нормальный,
иногда даже очень хороший.Фруктов много давали и
разнообразных. Соков нет вообще. Алкоголь всякий, местный,
временами разбавленный. Подают везде. Рядом два отеля из
этой же серии - Sural saray 5*и Sural Garden3*. В первом еда
даже хуже, а вот во втором, хотя это и трешка, более
приличная и разнообразная. С нами ездили друзья, которые
жили в Гардене, мы у них ужинали, так что можем сравнить.
Анимация - так себе.Спасают заезжие гастролеры.
Море, пляж нормально, песок, на пляже нет урн почему-то.
Море не всегда успевют чистить. С лежаками проблем нет.Но
понятно, чем раньше встал, тем удобнее место занял (удобно -
это поближе к морю, душу, кафе и туалету).
Гида Пегасовского не видно было после того, как он понял,
что его дорогие экскурсии(примерно в два раза) брать никто
не собирается. Так что развлекались сами.
Не могу пожаловаться на плохое отношение турков к русским -
рады здесь по-мойму всем. Особенно детям.
Ну вот, пожалуй и все. В общем отдых понравился, не смотря
на мелкие недочеты. Желаю и всем найти хороший отель и
отдохнуть. |






|